2021年天猫供销平台618分时段管控说明

为保障618大促期间的系统稳定性,供销平台在活动期间对外服务限流。 为保障618大促期间的系统稳定性及消费者体验,针对2021年天猫供销平台“618分时段管控”调整如下:

1、发货规则

(1)618活动期间,由于订单量增多(订单数/总单数),商家将无法正常发货;

(2)618期间因流量过大等情况,导致订单较多的供应商/品牌商无法正常发货;

(3)在活动期间,由于订单量过大,供应商/品牌商无法发货。

2、商品管理

(1)618期间,供销平台的商品管理会对店铺内所有商品执行下架或删除操作,请务必及时处理。若系统已自动识别到该订单存在异常,建议您及时与供销平台客服沟通,避免影响交易结果和后续服务体验,同时做好相关数据监控,并提前通知供销平台小二;

(2)618期间,供销平台系统将会定期对库存进行排查,如库存不足,需尽快补足库存,确保库存充足;

3、订单延迟发货

为了减少不必要的售后问题和投诉纠纷,降低订单损失和经营风险,根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》,对以下订单将在平台展示的时间范围从5月24日00:00:00开始至6月20日23:59:59期间暂停发货。

1)2021年5月29日至6月17日23:59:59期间暂停发货时间,2021年7月31日23:59:59后恢复发货,2021年8月30日23:59:59前可申请退款。

2)2021年9月15日至11月18日23:59:59期间暂停发货。 亲爱的会员:

2021年9月15日至11月18日23:59:59期间暂停发货

2020天猫双十一什么时候开始?

1、2021年99划算节活动时间

2021年09月15日起开始预售,2021年10月25日开始正式售卖。

2、2021年天猫双11活动整体介绍

2021年双十一购物狂欢季,淘宝网将携手阿里巴巴集团各业务部门共创新型购物方式,并联合万千品牌一起打造全民疯抢的购物盛典。

3、2021淘宝11.11活动节奏

(一)报名时间

1.商家报名:2021年08月04日12:00:00-2021年08月17日21:59:59

2.商品报名:

(1)第一波商品:2021年09月14日12:00:00-2021年08月27日23:59:59

注:活动正式开始前2小时和活动正式开始1.5小时内(2022/09/0620:00:00-2022/10/0201:30:00)暂停卖家和商品报名。

(2)第二波商品:2021年09月16日12:00:00-2021年09月30日23:59:59

注:活动正式开始前2小时和活动正式开始1.5小时内(2022/08/0720:30:059)暂停卖家和商品报名。