2020年京东双11规则有哪些？具体是怎样的？

一年一度的京东双11活动马上就要来临了,京东平台为了帮助各位商家们更加详细的了解京东双11活动, 2021年的京东11.11是京东年度大型营销活动之一。今年京东11.11涵盖了预售、头号京贴、超级秒杀、超级品牌、PLUS盛典等多样的平台级玩法,将以更高效的流量布局、更有力的营销抓手和更简单的参与方式,全面赋能广大商家,并联合更多品牌和商家一起感恩回馈亿万消费者,为消费者打造一个盛大的11.11京东全球热爱季。(小编注:确定不是7月份的事)

2021年京东双十一活动整体分为四个时期,第一时期为“预售期”,第二时期为“专场期”,第三时期为“高潮期”,第四时期为“续售期”。

2021年京东11.11整体分为“预售期”、“开门红”、“专场期”、“高潮期”和“返场期”(各阶段具体时间安排见下面的附件图片)。

预售期:2021年10月20日20:00:00-2021年10月31日19:20:00;

开门红:2021年10月31日20:00:00-2021年11月3日23:59:59;

专场期:2021年11月4日00:00:00-2021年11月9日23:59:59;

高潮期:2021年11月10日20:00:00-2021年11月11日23:59:59;

返场期:2021年11月12日00:00:00-2021年11月13日23:59:59。

2021年京东双十一活动玩法

1、预售

预售是平台重点营销工具之一,也是11月1日到11日中午爆发的重要时刻。平台将对参与预售的商家予以重点激励,本次京东11.11预售着重爆品扶持。参与预售的店铺和商品可通过涅选品、潘多拉等工具及业务提报等方式进入大促预售会场等核心流量场内。此次京东11.11预售拓展了包括预售会场、主会场等在内的多个大促场域、主站搜索、首页推荐等更多的流量入口。另建议商家9月中下旬开启预售预热,如内容种草、提前装修店铺等。

2、头号京贴

头号京贴是一种平台级促销玩法(全品类每满减优惠券),支持与限品类东券、店铺东券三重叠加。本次京东11.11平台将主推每满200减30头号京贴,活动期间同一款商品可全程参与。平台激励全品类商家参与,并着重鼓励商家以全店商品形式报名。积极报名京贴的商品将在商详、会场等场景中获得流量支持。同时,针对参与京贴且30天内有动销的商品,将在大促会场中获得额外流量倾斜。每日积极参与头号京贴可更高效地促进跨店铺、跨品类的销售增长。。现在,很多商家都通过自媒体进行营销推广,那么在这些自媒体中,有不少商家对自己店铺中的商品比较陌生,对于一些基础的设置和一些操作还不是很清楚,下面小编就为大家介绍一下。

一、如何做好店铺装修

1.首先,店铺要有一个自己的风格,不要跟别人的一样。其次要将自己的特色展示出来。

2.做好产品的详情页描述。在详情页面上要说明宝贝的优势以及卖点。这样买家才愿意多花时间看,了解产品,从而产生购买欲望。详情页描述可以从以下几方面来做:

(1)让买家知道你的店铺主要经营什么;

(2)给他们留下深刻印象;

(3)可以适当增加品牌故事等内容;

(4)做好客服售后服务工作。

二、如何做好客服工作

1.客服是第一个接触客户的人。首先要保证买家的购物体验感和热情,回复的速度越快,成交率越高。同时,回复的信息一定不要太过生硬或者敷衍了事。否则容易引起买家的反感。同时还要熟悉自己的产品和业务,能够帮助买家解决各种疑问。

2.对于买家的问题要及时处理。如果遇到无法沟通的买家,一定要耐心帮他解答