淘宝小蜜：智慧购物新选择 (淘宝小蜜在哪里联系淘宝小蜜是干嘛的)

淘宝小蜜在哪里联系？淘宝小蜜是干嘛的？

淘宝小蜜是指淘宝客服系统中的聊天机器人。用户可以通过点击淘宝网站和淘宝APP中的“我的淘宝”进入“消息中心”，然后点击“联系客服”，就可以开始与淘宝小蜜进行咨询和服务。

淘宝小蜜的功能包括但不限于订单查询、物流跟踪、客户售后、商品浏览等等。根据淘宝官方数据显示，在2018年全年，淘宝小蜜共接待用户咨询2.4亿次，其中超过50%的问题可以被淘宝小蜜自动解决。

通过自然语言处理和智能问答技术，淘宝小蜜可以对用户的问题进行理解和回答，并且还可以学习和积累用户反馈信息，不断提升自己的服务能力和满意度。

除了淘宝小蜜，淘宝还有客服电话、在线客服和社区论坛等多种渠道提供客户服务。但相较于其他渠道，淘宝小蜜具有24小时不间断的服务能力，而且速度更快、更便捷、更高效。

总之，淘宝小蜜是一种智能化客服渠道，为用户提供全天候的快速响应和服务。在淘宝购物中，使用淘宝小蜜是用户的一种智慧选择。