京东评价多久生效？评分多久更新一次？

在JD.COM购物后，大部分商品都会提示你需要评价。经过测评，可以获得京豆。这些京豆可以在接下来的购物中使用，所以很多人会积极认真的评价这些京豆。那么JD.COM的评估多久会生效呢？

JD.COM多久会生效？

当消费者在JD.COM商店搜索他们想要购买的商品时，他们会选择主图片中看起来舒适的链接，然后他们会看到JD.COM的短视频，宝贝详情，送货信息等。付款后收到货的时候会给宝贝评价，这个评价会直接影响店铺在JD.COM的动态评分。

分数低或分数高，都可能影响下一个消费者是否会购买你店里的商品。所以分数是很多卖家关心的问题。那么，多久会更新一次分数呢？

1.买家完成评分并确认提交后，评分将立即生效。系统会每天计算近6个月内店铺评分的数据，但更新显示可能会有48小时的延迟。

2.半年内店铺分数计算规则：(店铺分数-同行业平均分)/(同行业店铺最高分-同行业平均分)。

影响因素：

1.产品质量满意度。评价维度：评价。不可控的部分是恶意评价，一部分可能来自对手，一部分可能来自不可控的消费者。

温馨提示：为了引导评价，商家有必要建议回访机制。因为JD.COM自动确认收货是20天，你可以收集20天前没有评价的客户，进行电话回访，在电话里给予好评和指导。

2.对服务态度的满意度。考核维度：敲门客服。回复的速度，产品介绍的详细程度等。有时候一对多难免会生不逢时。

提示：设置自动回复，因为要考虑40S的响应时间，所以自动回复不仅可以提高响应速度，还可以在咨询很多客户时给客服40S的缓冲时间；积极解决客户的问题。当你很好地解决了客户的问题，客户的满意度就会上升。商家可以用小号来咨询，自问自答。

3.退换货处理的满意度。考核维度：售后。这是一个存在感很差的考核指标，因为很多时候客户并不评价，时间到期系统也没能选择，这就成了漏网之鱼。

在对JD.COM进行评估之后，需要对其进行系统的审查。如果评审成功，就发布展示，然后就可以获得北京豆奖了。如果评不上，就没有北京豆奖。而且对JD.COM的评价是标准化的，比如评论里不打广告。

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