很多新手对淘宝店铺的运营管理不是很清楚。开店容易，经营难。新开的淘宝店应该如何运营？下面我们来看看店铺可持续发展的八个关键点。
一个店铺要有什么样的产品结构才能适应今天的淘宝？产品结构确定后，要构建怎样的流量结构才能让店铺有序发展？如果我们的流量结构不健康，比如付费流量占比过高，或者流量入口数量过少，应该如何分析和改善？
接下来，我们来详细讨论一下以上问题。
一、店铺应该有几个品类的产品
即使人的精力是无限的，但是系统能分配给一个店的流量是有限的，或者说在几千人的影响下，一个店总会被系统定义为卖什么样产品的店，所以这就关系到一个店要推广几个品类的问题。
店铺大部分都有，但大多依靠线下强大的品牌号召力。依靠淘宝流量的店铺有一个特点。店铺真正能卖或者卖的好的品类一般在一到三个之间，最多四个。比如你的店卖女装童装，那么你的西装、连衣裙、t恤可能卖得很好，但是店里的其他品类像休闲裤、毛衣、大衣无论你怎么推都卖不出去。
这和淘宝对你店铺的定位有关。系统将你定位为一家出售西装、连衣裙和t恤的童装店。你在这三个品类中的权重最大，你更容易在这三个品类中获得新品。但是，当你想通过推广的方式把这三类之外的宝贝推上去的时候，你会发现很难，事半功倍。所以我们在开店的时候，要把自己的主要品类控制在三个以内。
当然不是说一个店只有三大类产品，最多三大类产品，其他类别也应该有一定的比例存在。后面我们再讲如何确定最优的品类比例。
二、店铺宝贝数量多少合适
如果宝贝数量太少，买家的选择余地就少，也就是参与流量的机会就少，不利于宝贝头衔在整个店铺的布局，在流失率和平均停留时间上也很难有好的表现。当然，宝贝太多会导致库存和管理的压力，销售率的问题，所以一个店在不同阶段需要保留的产品数量是不一样的。
以大类为例。开店之初应该有30个左右的宝贝，然后淘汰差的，增加新的。店铺发展到一定阶段，会维持在80个宝贝左右。正常运营期，店内宝贝总数会保持在100-200个之间，最好不要超过200个。很多店主觉得这些宝贝很难找，就拍了照，做了细节。直接下架会不会太浪费？其实如果把这些卖不出去或者不能带来流量的产品拖下架，对店铺的伤害更大。作为店家，一定不能执着于店里的宝贝越多越好，要舍得处理那些劣币。如果你没有存货，可以直接从货架上删除。如果有库存，可以尽快折价清仓或者作为赠品处理掉。当然，以上数据只是大类的大概范围。有些全品类找不到20个宝贝，你也不能强迫他们达到以上数值。
三、如何确定最优的产品结构
如果你有商务顾问专业版，可以从市场行情的品牌详情中输入竞争对手的品牌关键词，复制下面的品类构成数据，然后统计至少四个竞争对手的数据，汇总这些数据，计算出每个品类的平均比例。然后，你就会知道自己的店里应该卖哪些品类这个价位这个款式，这些品类的最佳配比是多少。
如果你没有专业版的商务顾问，也可以用一个耗时的方法，直接去找竞争对手，点击他所有的宝贝(最好是点击每个宝贝的详情)，按品类、销量、价格统计销量前20或50个宝贝，最后汇总得出这个竞争对手每个品类的销售占比和销售金额分布。用这个方法统计更多竞争对手的店铺，最后算出你应该有的。
以上方法得到的数据都是理论上的，因为你不一定有对应的产品品类，但至少要让自己知道这个价位这个款式的店铺什么品类卖的好，每个品类占多少，这样才不会在我们之前不知道如何利用这类数据的时候，盲目的准备一堆没有市场的产品。
四、店铺的流量由哪些构成
目前流量主要由免费流量、付费流量和自接入三大块组成。这个可以在业务人员的流量图中查看，也可以看到当前系统可以统计的所有子入口。如果你不太了解一个流量入口的来源，可以点击最右边的细节或者趋势，里面会详细介绍这个入口的流量是从哪里统计的，以及自己店铺的这个入口的数据变化曲线(常用来分析店铺的哪个流量有问题)。在这里，我简单介绍一下这些流量在一般店铺中所占的比例。如果付费流量占30%的话，大概是10%到15%为自访问，50%到60%为免费流量，其中搜索流量占60%左右为免费流量，等于整个店铺的搜索流量只有30%到40%。其他免费入口加自助入口的流量都不低，所以我们不
不同类别之间差距很大。平时还是要和同行交流，或者通过数据工具提取竞争对手的流量数据。经过长期的观察和总结，自然知道最适合自己品类的流量结构应该是
是怎么样的。五、付费流量占比多少合适
付费流量占比多少合适？大家希望的当然是越低越好啦。如果你不是有特别的优势，如今的淘宝不投入一定比例的付费广告，已很难维持一个店铺正常运转，那么付费流量占比多少是属于可控范围呢？
新店铺初期，这个没有特定的比例，如果没有其他起量的手段，全靠付费广告的话，付费流量占比去到90%以上都是有可能的，但这种情况肯定不能一直持续下去的。在店铺有了一定的销量和搜索流量后，付费流量占比会逐渐下滑，店铺正常销售时期，一般以不超过40%的付费流量占比为合理的，当然有些类目因为利润率高加上竞争激烈，付费流量占比常年高达80%以上也是有的。其实看店铺付费免费流量比例是否健康，不是看流量占比多少，而是应该看广告费用在全店销售额的占比，大多数店铺都应该控制广告费用占比在10%左右，利润率高的类目可以提高广告费用占比。付费流量占比并不需要去控制，需要控制的是广告费用占比，同样的广告费用占比，降低了CPC，付费流量占比反而会上升，所以记得做店铺需要控制的是广告费用占比而不是付费流量占比。
六、为什么你的付费带动不了免费流量
有不少在投直通车的中小卖家说，为什么我直通车投的也不少，店铺搜索流量就是涨不上去？这个直通车能不能带动搜索流量是需要前提的，一个是引来的流量是否适合你的店铺和宝贝；第二个是直通车的引流量需要到达一定的数量，不是说每天直通车拉十几二十个访客，店铺就能有很大的改观，按我的经验，直通车一天拉200个或以上访客时，对全店的流量影响会比较大，低于100个访客时，全店的流量变化较小；第三个前提是，你推的宝贝适合这个市场，这个就关系到选品和测款的问题了。
在现在小爆款群崛起的时代，只是集中全力推一个宝贝，能带起的全店流量也是有限的，一般建议二三个宝贝做主推，再选取三五个宝贝辅推，合理安排推广预算占比，这样全店的免费流量才会有比较大的增长空间。你朋友或朋友的朋友或许不用付费推广，或者只推一个款就做起来一个店铺，但也要弄明白这些基本都是特例，很多都是不可复制的，我们需要学习的是那些可以复制，成功概率更高的原理和方法。
七、流量出问题应该怎么去分析
这里流量出问题主要指流量急剧下滑，一般遇到这种情况，应该：
1.先查看行业大盘，看是否行业整体情况如此，还只是自己店铺的问题；
2.跟同行交流是否系统统计数据异常，这种情况也是常发生的。很多时候流量突然大跌，有可能不是自身问题，只是系统出问题了，先跟其他同行交流，避免自己的急于调整修改，把没有问题的弄出问题，就像前几天的直通车，所有店铺的数据一起异常了；
3.排除上面两个原因的话，先到后台分析是主推宝贝单个流量下滑还是全店所有宝贝流量同步下滑，如果只是一个主推款流量大幅度下滑，而其他款没有大的变化，那么将专门针对这个款进行分析；
4.先查看是否评价或库存出问题了，若是都没有，继续拆分这个宝贝的每个流量入口，看是哪个入口的流量减少，若是单个入口流量下滑的厉害，其他入口没有大变化，那我们就找到了问题所在，之后就是针对这个入口进行补救。如果是搜索流量入口下滑最严重，我会去查验是否有强大的竞争对手挤占了我们的位置。
5.若不是单个流量入口的问题比如搜索或手淘首页，而是所有的入口都在下滑，那么就要把这个宝贝每一天的数据拆分出来，比如收藏率，加购率，跳失率，转化率之类的，看一下变化曲线，看是哪里出问题了，比如容易出问题的像主图点击率，转化率，停留时长等，判断下是否进来的人群不是以前那群人，导致效果变差，进而影响到宝贝的权重。
6.如果是全店所有宝贝的流量都在下滑，就要关注下店铺的动态评分，特别是售后服务评分是否近期一直呈下降趋势。导致全店同时下滑的有可能是季节，竞争对手，官方活动，如果不是前面三个的话，就把宝贝每一项数据的变化曲线找出来分析，影响店铺权重的因素那么多，一个个反推排除，总能找出出问题的那个原因。
流量下滑，是有原因的，而这个原因肯定会在异常的数据上体现出来，要做的就是先把这个异常的数据找出来，分析是什么原因超成的，进而寻找解决的方法。
八、如何拥有一个好的流量结构
想拥有好的流量结构，也就是控制各种流量的入口占比，无非就是做好以下几点：
1.合理的产品结构，宝贝数量不宜过少；店铺整体的风格价位尽量统一，这样才能吸引到同一个人群，从而获得精准的定位，获得足够多的免费流量；
2.宝贝标题是搜索流量的入口，也是系统对宝贝进行精准定位的根据之一，非常有必要花时间对全店的宝贝进行关键词布局，使宝贝之间错开竞争，抢占尽可能多的关键词入口；
3.下架时间的布局也是完善流量结构的一部分，在每天每个时间段都有宝贝参与竞争流量；
4.适当的付费广告占比，不要过于关注直通车或钻展的投产比，而是多考虑下全店的投产比，直通车账面上看可能是亏本的，但直通车给你带来的人气，精准定位，访客足迹等，从长远来看，往往是赚的。
5.尽可能的提升流量入口数量，像淘宝客肯定是需要开通的，微淘也尽量定期去更新，鼓励买家们收藏或加购，发放时效较长的优惠券，淘口令宝贝二维码或链接可以在站外一些合适的地方推送，报名参加一些容易上去的活动或页面，流量入口越丰富，系统给予的店铺权重越高，越有利于免费流量的引入；
6.关注同行的流量结构分布，看自己缺少哪部分的流量，如有些类目整体钻展流量占比大，说明这个类目适合通过钻展去把店铺推动起来，如果你在这样的类目就应该跟上，让自己这部分流量跟得上同行。
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