关于淘宝问大家回答的内容介绍

当淘宝用户提出关于店铺产品的问题时，我们应该如何回答？接下来，我将向你介绍如何回答被问到的问题。

当用户提问时，系统会随机邀请一定数量的已购买用户(最多20人)回答，帮助用户更高效地了解店铺的商品和服务。

同时，卖家在本店的主账号也可以接收提问并回答。暂时无法支持子账号接收消息和回答。

[答案入口]

用户可以通过以下路径看到向大家发出邀请回答的信息，并进行回答。

1.手机淘宝：“消息-互动消息”的问答信息卡；

2.手机淘宝：我的淘宝-我的订单-待评价-所有问答-我的问答-邀请我的信息卡；

3.手机淘宝：我的淘宝-更多工具-我的问答；a-邀请我-找相应问题回复；

4.手机淘宝：进入商品详情页-问大家-查看全部-我的问答-找到相应的问题并回复。

【答案规范】

1.不涉及安全底线(如严重涉黄、涉政、违禁信息、职业广告、诈骗等。)

2.请使用文明用语，不要诽谤、谩骂、污言秽语、泄露隐私等。

3.需要和这个产品，这个问题有关。

4.请不要侵犯回答的内容，尤其是使用的图片和视频内容。

提醒：目前一个用户一分钟内同一问题只能回答一个答案。回答超过上限，系统会提示，以页面提示为准。

支持文字、图片、视频形式的回复。

[修改或删除]

一旦用户回答了其他人的问题，他就不能修改或删除答案。

温馨提醒：

1.提问者显示的姓名部分隐藏(首先显示用户的昵称)。回答者中的买家将显示“已购买”身份标签，商店中的卖家将显示“卖家”身份标签。

2.如果你问别人不良内容，你可以举报。

那就是关于请你回答的介绍。希望对你有帮助。感谢阅读。