淘宝专属客服怎么开通，淘宝专属客服有什么用？

私有领域流量已经成为许多商店创新和活动的主体。老客户和粉丝需要运维。专属客服是帮助卖家维护的一种方式。那么如何开通淘宝专属客服，有什么用呢？

图1如何开通淘宝专属客服

1.如何开通淘宝专属客服？

(1)淘宝店铺商家需要登录自己的淘宝账号到牛倩卖家中心后台。

(2)在左侧【营销中心】找到【客户运营平台】，进入。

(3)首次使用的商家需要在服务市场进行免费下单，通过页面中的推广输入即可完成。

(4)在客户运营平台左侧导航栏中找到“专属客服设置”并输入打开。如果不显示，需要找到“全店客户管理”的入口，找到“专属客服设置”相应打开。淘宝专属客服怎么开通，淘宝专属客户有什么用？如果对这个问题有疑问，可以添加LAAKAN电商运营学习创始人Mars免费咨询。他的微信号是huoxing552。火星老师在电商方面经验丰富，可以给我们专业的指导。LAAKAN电商运营学习校长Mars在微信上免费答疑，一对一解决各类电商相关问题。名额有限，先到先得。

2.淘宝专属客户有什么用？

专属客户是客户运营平台的推送版本，针对指定推广人群的短信营销活动是其他形式的内容营销，群发完全免费使用。这样就增加了目标群体对店铺的认可度，保持了与顾客的良好关系，在以后的运营推广中，比如双11和双12或者四店周年庆等大型活动中，为店铺带来私人流量和转化。

图2客户服务

以上为：“淘宝专属客服是怎么开通的，淘宝专属客户有什么用？”内容介绍，淘宝店铺设置的专属客服，必须是有店铺流量、询价订单或近自然月订单的卖家，或者有旺旺好友的买家设置的。如果邀请失败，需要三个月才能再次使用邀请功能。