京东免费上门取退只能换货或者维修吗？退货有何规则？

在JD.COM平台购物后，如果我们发现商品有任何问题，我们可以申请退货，我们也可以选择免费提货服务。JD.COM免费上门取件只能换货还是维修？下面给大家介绍一下。

JD。COM免费上门取件只能换货还是维修？

不，你也可以退货退款。

京东的退货规则是什么？COM？

买方应在收到货物之日起七天内发起申请(时间从收到货物的第二天起计算，如遇法定节假日，最后一天相应顺延，周六、周日除外)。买方的申请在形式上符合相关法律法规。申请金额仅限于买方实际支付的价格。买方申请“七天无理由退货”服务的商品必须符合相关退货条件。

1.“7天无理由退货”的定义，是指商家承诺消费者在其店铺购买带有“7天无理由退货”服务标志的商品后，自消费者签收商品之日起算。

日内(168小时后次日零时起7天内)，商品完好的，商家必须在平台规定的期限内向消费者提供“7天无理由退换货”的售后保障服务。

注：好商品是指商品能保持原有的品质和功能。同时，消费者应确保退回的商品及其附件(包括商标标签、使用说明书等。)都是完整的，可以保持原来的质量和性能。

是的。消费者打开商品包装进行检验，或者进行合理、适当的试用、调试以确认商品的质量和功能，不影响商品的完整性。

2.运费说明“7天内无理由退货”。消费者应当承担向商家退货的运费。如果消费者的北京享受值 2万，可享受3。

京东快递提供免费上门取件服务；如果消费者是PLUS会员，可以享受京东快递无限量免费上门取件服务；如果商品提供了运费险，消费者只需要承担实际的退货运费。

货款和运费保险的区别；消费者与商家另有约定的，以双方约定为准。

3.“京东7天无理由退货。COM”是指商家(以下简称“卖家”)利用JD.COM提供的技术支持和服务向其买家提供的特殊售后服务，允许买家根据本规则和JD.COM其他宣传规则的规定对其购买的特定商品进行退换货。具体来说，时间从签约日后第二天零时起计算，满168小时为7天。

开头提出的问题，以上内容已经介绍过了。JD。COM的免费上门取件服务可以退款。服务很好，能解决很多消费者的问题，消费者不用自己送快递。

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