虾米跨境电商很多人在做的时候都会选择这种一单一单的模式,所以这种一单一单的模式也会退货,那么这个退货率会很高吗?估计很多人都在问这个问题。下面详细介绍一下这个问题,学习一下!

台湾省80%的卖家会选择货到付款,这是很正常的。但是到了海外卖家手里,其实是一件很没有安全感的事情。货到付款,顾名思义。等货到了便利店,卖虾皮的就给便利店付款,然后便利店给虾皮,然后虾皮给你。但是,如果货到了,买家不付款。不接?提问,这个时候你该怎么办?回答,没办法。
货到付款,包裹将在7个自然日内送到商店。如果超过接机时间,(以台湾省为例)1。低于新台币600元的包裹将被直接销毁。反正不到600台币。如果这个包裹没被拿走,你就是在做慈善。2.高于新台币600元的包裹,寄回大陆。
先说说虾皮宅配和店铺配送的区别:
虾店配送:流程是——台湾省通关后,送到店里——买家是否收货,7天内取货——买家付款,取包;
虾宅配:流程是——台湾省通关后发给黑猫网店——打电话给买家确认发货时间(两次)——买家取包裹;
为了把我们的风险降到最低,减少客户不提货的情况,我们应该怎么做?
关注货到付款订单和高价值订单。先查看客户的买家提货记录和商家的评分,判断这个客户的真实性。如果各方面信息偏低,说明客户多次提货失败,订单取消。如果店铺的取消率在合格线内,可以考虑取消订单,提前避免损失。选择“此买家不适用于货到付款”作为取消原因。选择这个原因,如果买家还想下单,就选择其他支付方式。
当然,也不排除有些客户就是忘了取货。我们可以在货物到达商店后的第3-4天与客户交谈和联系。货物已经到达相关门店,请及时提货。如果联系不上,可以发短信通知客户。发送短信时,号码输入格式为:国际长途接入码(00)对方国家/地区码(886)客户号码。但做好事,莫问的未来。同样的道理。
最后如果遇到不提货的恶意客户,直接停电就好了。在聊天对话框里找到客户,屏蔽这个用户,让他不能在店里下单。虾皮对买家也有相关的惩罚制度。你也可以根据情况通知客户,让他们重视自己的信用价值。三次不提货的虾买家将被系统取消资格一个月。如果买家多次拿不到,信用值就会下降。
还木有评论哦,快来抢沙发吧~