据统计,2017年上半年,国内汽车产量1352.58万辆,销量1335.39万辆,同比分别增长4.64%和3.81%。随着中国汽车产销量的稳步增长,包括汽车零部件和汽车维修企业在内的中国汽车后市场发展空间巨大,预计2020年将达到2140亿美元。汽车后市场一直被称为汽车行业的“黄金产业”。面对广阔的利润空间,连锁经营成为2017年企业转型升级的主流趋势。
后市场链的本质是不断发展下线。在极度碎片化的市场中,可以通过技术和服务提高行业的固定成本,从而达到提高行业进入门槛,实现部分垄断的目的。汽车后市场连锁主要分为直营连锁和加盟连锁两种模式。做连锁,首先要搞清楚这两种模式的连锁店是怎么运营的。直营店和加盟店有什么区别?
直营连锁见效慢、经营成本低
直营店的经营、投资、管理都由总公司掌控,零售店也必须完全接受总公司的指挥。直营店可以说是企业的品牌形象,也是公司利润和信息的主要来源。直营店会通过先进的店铺管理技术,实现顾客喜爱的形象,实现销售额最大化,维持长期的业务关系。
直营店有直接的经营管理,包括库存管理,总公司有明确的管理职责和考核标准,所以直营店本身不会有太多的管理权限。这些特点决定了直营店的一些局限性,见效慢,无法形成自己的特色。而直营店的运营和投资都由总部掌控,利用了总部统一采购的优势,运营成本和价格较低。
加盟连锁发展快、依赖性强
加盟店则完全相反,企业会授权给加盟店老板。加盟商可以利用加盟总部的形象、品牌、口碑来吸引消费者,总部会与加盟业主签订相应的合同。在运营模式上,总部会为加盟商提供完整的运营模式、人员培训模式、商标和商誉、广告和商品供应,可以在短时间内提高加盟商的知名度,降低时间和成本。
同时,总部将为加盟商提供消费趋势研究和研发服务。新产品的报告,以便迅速掌握市场信息。对于总公司来说,不仅帮助想创业的年轻人实现梦想,还可以用较少的资金投入迅速扩大公司规模。但加盟店对总公司的品牌、形象、管理的依赖度很高。
无论总结:是直营还是加盟,都各有所长,企业必须形成自己的特色,发挥自己的品牌优势。同时在文化、服务、产品质量、用户体验上保持规范一致,从而更好的诠释连锁的本质。连锁企业要对内修炼产品,对外提供优质服务,加强品牌建设,选择适合企业发展的连锁模式,快速占领市场,形成连锁发展。
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