
今天给大家分享不同等级的店铺,不同的玩法和运营思路。我们有些业务遇到了门店销售瓶颈,突破不了。但是,用了这些方法之后,肯定会有新的想法。然后我分三节介绍。
(1)对全球速卖通商场水平的了解
(2)各级门店核心问题框架。
(3)各级门店的核心经营策略
一.速卖通店铺层级的了解
1.交易额决定了你的店铺级别。
2.每一层的核心问题都不一样。
3.店铺的高低决定了你的流量。
4.解决核心问题突破层级
二:各层级店铺的核心问题框架
一楼店铺(0 ~ 1 0 0 0)
项目。SKU:风格和价格
基本的。列表:主图片、详情、标题、属性营销、店铺活动
交通。基础流量:流量推广流量分层分布:直通车支付推广和获取流量(P4P)
二楼商店(1000 ~ 5000)
流速。爆单,二爆未成型。
转换。点击率:SPU首图/主图、价格、标题关键词、直通车关键词
销售率。关联:第二次爆发的关联营销:联合营销
三楼商店(5000~10000)
转换。老客户转化:粉丝营销,客户管理单品转化:转化率低。
流动。爆炸是旧的,新的爆炸没有形成。
四楼店铺(10000 ~ 50000)
产品结构。店铺整体产品结构不够清晰,市场对象分析清晰。
卖家服务。查询转换:B类开发
市场对象分析清楚
服务指标:DSR、纠纷率等。
物流。海外仓:爆款试试海外仓。
模板升级优化
五楼店铺(5万多家)
交通。顶级流量玩一局,上升容易出现瓶颈。
品牌知名度。品牌有一定传播,但没有建立品牌基础。
三.各层级店铺的核心运营策略
二楼商店(1000 ~ 5000)
分爆推。分爆联想植入原爆,以Banner的形式。
营销游戏。满减带原爆,限时带营销:与原爆放在同一个活动群,活动群产品数量不超过10个。
点击率优化。SPU首图/主图优化:参考顶级竞品热销SKU,选择热销SKU作为首图,避免频繁更换主图影响物品重量,通过P4P创意主图测试点击率。
三楼商店(5000~10000)
老客户营销。设置活动日,设置新的粉丝营销和FEED阵地。
客户管理。客户分层分类:购物车、订单、客人名单、国家、次数管理工具:Whatsapp推荐。
营销。平台活动:坚持参加平台活动。礼品活动:为新产品或节日设计的礼品活动;针对新用户的开发,或者针对老客户的二次开发。
四楼店铺(10000 ~ 50000)
升级海外仓:可以使用日出单的稳定支付;爆款用来降低成本,增加对其生命周期服务指标的控制:这个阶段对于很多不成熟的电商卖家来说是硬件和软件的冲击,需要优化才能冲刺到第五级。
B类开发。询价转换:找A3/A4买家点对点跟进开发需求。
渠道开小众品类,可以考虑开新店拓展周边品类产品。
要扩大流量,可以尝试站外流量:SNS广告、网络名人合作等。
五楼店铺(5万多家)
SNS广告硬推广的站外推广:建立广告账号,或通过第三方进行网络名人合作推广:旨在提升品牌覆盖度和知名度。
品牌SNS的认知:建立品牌SNS账号,运营SNS如脸书、VK、YouTube、INS等。保持社群之间的互动,保持社群和门店之间的联系,多搞活动。
品牌价值定义品牌价值,寻求差异化的产品重点,提供优质服务。
在各级商店大力推广游戏
(1级/2级/3级)
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