直通车账户余额怎么退回？有钱为何显示余额不足？

当淘宝，直通车账户有足够的资金时，卖家通常可以利用直通车进行促销。所以卖家经常往淘宝直通车账户多加钱，如果账户有余额卖家怎么还？

进入直通车后台，选择账户-财务记录-申请退款，根据页面提示填写直通车退款申请，然后点击提交，直通车账户里的钱审核通过后就会退回。

如果我们的直通车被处罚，无法登录申请退款，您可以按照以下格式发邮件给ztckf@taobao.com反馈。

为什么直通车账户有钱却显示余额不足？

1.低计划重量

计划的权重直接影响搜索关键词的排名。权重越低，排名越低，直通车推广的宝贝被买家看到的几率就越低，展示也小，钱花不完，可见涨停烧不完！

作为新手，刚接触直通车推广的你遇到这样的情况很正常！

因为新方案，所以权重普遍超低。可能大部分关键词的质量分都是7分8分，甚至更低，比如只有6分。

当然，如果你的评分在6分以下，就像我们在新版淘宝直通车推广教程里说的，可以直接删除，包括6分的，不要直接做！

直通车新方案的推进有一个营养过程。前期要以点击率为核心，以质量为重点。尽快把质量分为9分和10分，增加计划的权重！

方案权重越高，钱花的越快，直通车涨停烧不完的情况不会再发生了！

2.减轻了计划重量。

与第一种情况不同，第二种情况是前一天的额度可以烧光，甚至提前下线，现在却显示烧不完！

这种情况往往说明直通车计划的权重比以前低了！比如每日限额500元，之前每天都可以烧。结果昨天只烧了400块，连300块都没有！

在这种情况下，我们还是要分析计划是否因为直通车余额不足而提前下线。

如果没有，考虑体重下降的原因！

还有，这种情况要持续2-3天才能判断直通车计划权重下降，因为只有一天的数据，太偶然了，不能自圆其说！如果连续2-3天每天都是这样，说明计划的权重真的降低了。我们需要采取措施来恢复这个计划的份量！

总的来说，要提高竞价，让直通车的涨停尽可能用尽！

就算扣的变高了，也没关系。重量恢复后，拖着价格就能降下来！

否则计划的权重会降低，质量点很快会被分散掉。质量点掉了之后，直通车的涨停就更难排了！

还有，在这种情况下，我得检查一下创意图。变了吗？因为新版本的直通车，创意图会随着主图的变化而变化！

如果你改变了主图中的一张图，导致对应的创意图改变，而这张图的点击率很低，涨停也不会烧坏！

3.有限显示

很多因素都可以直接影响直通车的展示，比如关键词的大小，关键词的数量，出价的高低，时间的长短，区域的多少等等。

有的类目很小，关键词不多，关键词搜索量不大。所以，钱花不出去很正常。

我们能做的就是尽力找到更适合推广的产品，和更多的宝宝一起战斗，弥补单个宝宝的推广和展示。

一般情况下，淘宝的人都是从直通车里取钱的，所以为了不影响直通车的正常推广，大家都可以给直通车账户充值。反正钱花不完，可以还。你害怕什么？