附件不够传-备案平台

问：您好，综合材料只能上传两张图 实际我要上传三四张,附件不够传

答：您好，请两两清晰拼接后进行上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：deocheuk.com 刚一口价卖了一个域名，客户说被hold了，想了解什么原因

答：您好，因为对方账户下还未有实名成功的模板，所以当前使用我司临时模板锁定中，等待实名成功后对方可以过户操作更新即可，若有疑问对方可提供工单咨询。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：广东深圳地 无法打开网站，个别地 也无法打开

答：您好，请提供访问的网站域名，这边测试下，另外请让不能访问的用户做下测试：

问：您好，请将我提交的修改未上传新的营业执照，麻烦返回我修改后再提交审核。谢谢！

答：您好，备案已退回，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，

答：您好，
1，非常抱歉，查看应是网站备案已因短信验证超时，原收到的验证码无法再验证；
2，当前退回状态预计会在18:00左右更新，请等待退回状态更新后重新提交获取新的验证码进行验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，客户原先用户名:**********域名空间备案都是我购买并提交，备案号是提交到他之前注册账户里面的，现在需要注销 gzztwj.com这个备案号，客户不配合验证短信，我也登录不进去后台了，现在域名不使用了   请申请注销

答：您好，
1，经与原备案负责人电话139****1155确认原网站gzztwj.com目前在正常使用，不存在需注销情况，无需为您发起注销申请；
2，如确认域名已未使用，可及时删除域名解析绑定并等待后期系统自动检测接入不符取消或联系对应负责人核实实际情况后在对应备案账户下发起注销网站申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!