虚拟主机没有退费-虚拟主机数据库问题

问：虚拟主机已经退还，但是没有退费,虚拟主机没有退费

答：您好，此主机备案码已被使用过，请修改为您账号下正在使用的主机备案码，修改完成后回复工单，为您审核人工退费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：在哪里改，找不到了

答：您好，在备备案平台系统中修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：已经删除了备案信息

答：您好，已特殊退费，建议确认主机使用再行提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：jsslszx.com.cn绑定这个域名的云建站，3月23到期，今天客户才要来续费，我查看系统已经删除了，还能找回续费吗？

问：昨天还在，应该是今天删除的，联系一下上级服务商问问能否找回续费

问：网站非常重要，拜托了，云建站ID是pmod4401d

答：您好，
另外域名：jsslszx.com.cn 也过期了，请您尽快安排续费。

问：这边也是合作十余年老代理商了，一直在合作，能不能优惠些

答：您好，经为您申请,可以优惠180元,. 收取800元恢复费用为您恢复数据, 另查询主机续费费用为417元/年.
请充值足够余额后回复确认以便安排专员处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问：行，谢谢。我续费3年送2年的。合计就是1251加上800，合计2051元是吗

问：2051元充值好了，尽快操作吧，谢谢。另外作为代理商，我们建议给代理商增加备份云建站的功能，有些客户可能过期几个月才想起来续费，以前独立源码可以随时操作，这种云建站就没法单独备份一下数据。恢复的费用也较贵，客户如果只续费1年可能续费都不够恢复数据的。。。最好我们能自己备份，客户过期几个月甚至更久想再用的时候我们再开通新的云建站给他恢复数据。

答：您好，已经找回数据,并续费设置5年使用时间,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问：时间弄错了吧，5年应该到2028年。。。

答：您好，核实是显示到期日期没刷新所致,目前刷新了后,显示正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问：medpoct.com网站备案又没有了，这个网站以前都 有备案的   为什么经常一搞有备案突然就没有备案了。

答：您好，
https://www.west.cn/paas/notify/center/list
建议保持 关注并及时 处理。

问：
解析没有问题是指向你们IP  也没有收到任何通知  你们这样搞客户都被搞跑了。

问：
怎么就不是你们的服务器了？？？？？

答：您好，