iamalawyercn 无法正常打开

问：wordpress 网站  iamalawyer.cn 昨天发现无法正常打开。显示“PHP Fatal error:  Call to function wp_should_skip_block_supports_serialization() in D:\\www\\iamalawyer\\www\\wp-includes\\block-supports\\elements.php on line 101”
但同时建立的其他 网站如iamalawyer.com.cn等却能正常打开。不知什么原因?,iamalawyer.cn 无法正常打开

答：您好，提供报错是程序方面的错误，可能程序文件有缺少，建议您重新上传wp-includes目录文件试下，非常感谢您长期对我司的支持！

问：FTP账号资料用户：密码:**********数据库账号资料数据库名：hg_ynbqls_com用户：密码:**********
127.0.0.1
域名：hg.ynbqls.com问下有没有关于过期后数据丢失 不负责任的条款呢  这个问题你看下;目前碰到的问题是 ，一个客户做的商城因为过期数据删除，现在客户要求赔偿，说没有给他们做？

答：您好，请查看另一工单回复，非常感谢您长期对我司的支持！

问：频繁不间断的503，我加大升级内存，能不能解决这个问题，要加多少内存

答：您好，
当前服务器内存只有2G，比较小，比较容易出现因为内存不足而导致进程池停止而出现503的情况，推荐升级到4G以上内存； 如果升级内存后将来出现503则需要以后根据实际情况排查，比如站点程序不够优化也可能导致内存溢出而出现程序池停止的情况，如果站点程序支持生成html静态页面，那么可以生成静态html文件，相比动态程序就不容易出现503；非常感谢您长期对我司的支持!

问：你好，我刚升级到4g了，你看生效没有，还有2012系统怎么重启跟关机的？

答：您好，
2、鼠标停靠在右下角，右侧会显示侧边栏，点击“设置”—“电源”，就可以操作重启或关机；非常感谢您长期对我司的支持!

问：远程密码:**********，未查看到有挂马，请核实下呢

答：您好，目前通过蜘蛛 和直接访问 未查看到有异常挂马，现在先为您解除。 请您先观察下，有问题请及时反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：麻烦帮我一下远程端口

答：您好，