淘宝不发货有什么处罚？不发货怎么处理？

在运营淘宝店铺的过程中，不仅需要关注产品的各种运营方式，还需要在规定时间内发货。有卖家朋友因为一些原因不能及时发货，想知道淘宝不发货有什么处罚？

1.按商品实际成交金额的5%向买方支付违约金，赔偿金额最高不超过30元，最低不低于5元，特定类别商品最低不低于1元；

2.买方发起投诉后，在人工干预后、投诉确定成立前，卖方主动在Taobao.com上支付违约金的，第三次及第三次倍数支付违约金时扣3分(三天内累计扣分不超过12分)；

3.买方在Taobao.com发起投诉后，投诉成立前，卖方未主动支付违约金的，除违约金外，每次扣3分。

淘宝卖家不发货怎么办？

如果买方拍照后卖方未能发货，可按以下方式处理：

1.买方尚未付款，即交易订单状态为“等待买方付款”:如果买卖双方需要协商成交，卖方可以在此交易状态下成交。买家也可以自行成交。交易创建后3天内，如果买家没有付款，系统会默认自动关闭交易。

2.买家已付款，即交易订单状态为“买家已付款”:买家可立即申请退款，后续卖家可同意退款协议。如果卖家没有办理退款，系统会在买家申请退款2天后默认退款给买家。退款成功后，可以查看支付宝账户中的相关款项。

3.交易状态为“交易关闭”的0-15天内，如果卖家付款后未能发货，买家还可以在“已买宝贝”中“投诉卖家”，选择“违反发货时间承诺”的投诉。

提醒：如果卖家不操作发货，交易会一直处于“买家已付款”状态。在这种交易状态下，没有超时，也不会自动向卖家付款。你需要主动申请退款，才能退钱。

毕竟这是信誉问题。不能按时发货会影响消费者使用商品的体验，给消费者带来不便。所以消费者向卖家投诉要求赔偿无可厚非。

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