电商数据分析应用，从零开始教你做电商数据分析？

运营是一个店铺的核心，做很多复杂的事情。是一个综合性的工作，不仅需要淘宝的基础知识和技能，还需要数据、用户体验、店铺优化、产品推广等等。可能很多小伙伴每天上班第一件事就是浏览分析门店的数据和竞品的数据。不仅每天这样浏览数据，做月报、年报的时候也要把月报、年报整理出来。我们来看看关于月报的一些内容。

合格操作员的完整商店数据分析应包括以下部分：

店铺核心数据：包括转化率、客单价、销售额、DSR、PV、UV、追加购买和收藏等。

【情报魔方(微信官方账号：qbmfservice)提供的数据】

店铺流量结构：免费流量、付费流量、独立访问。(可以在【业务人员-流量图】这里查看)。

活动分析：每个月的活动次数，活动类型，每次活动的盈亏，活动折扣和活动流量对整体流量结构的贡献，活动报名失败的分析和失败原因，以及已经被批准的活动，活动结束后的及时恢复，恢复后下一次活动中需要改进的部分如何调整。

客服分析：客服响应速度(响应速度、句子字数、)查询率、查询次数、查询转化率、客服提示支付成功率。

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库存状况分析：库存总量、库存分布品类结构、门店月周转率。

行业：行业增速、同比增速、环比增速。

另外要注意退款率和退款问题的分析。总结产品的差评，以便发现问题，做出调整。

店铺的分析大概需要以上内容，你要学会自己去找数据，但是以上的一些数据商务顾问是可以提供的。如果有更深层次的数据，就要用第三方工具仔细分析数据背后的玄机。

目前市面上很多第三方工具都可以提供数据服务。边肖最近发现了一种经济高效的电子商务数据分析工具。今天，我们将使用“智能魔方”来演示如何制作月度报告。

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如果我们想做竞争的顶级商店的月销售额，以及连锁店对连锁店增长率的统计。我们可以用智能魔方帮你完成这部分的数据整理，从而更好的了解你的对手。

首先，我们打开智能魔方的后台，点击存储数据部分。在销售趋势中，我们选取月度趋势，可以看到2018年11月竞品店的最新数据。以此类推，增加额是通过一个表格公式计算出来的。

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其次，我们来梳理一下竞品顶级店品牌交易的主要类别。在【店铺数据-品类分析】中，我们可以看到竞品店铺的品类销售饼状图，以及店铺的品类销售明细。

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由于产品可追溯性的历史数据为30天，运营合作伙伴每月应定期做月报，数据会及时更新。

有朋友会问，想知道竞品店每个月分发给每个宝贝的销售明细，该怎么做？

不要担心，智能魔方提供了竞争商店所有产品的详细销售数据。

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这样就可以完美的保留所有竞争对手的数据！俗话说知己知彼百战不殆。只有有足够多的竞品，才能更好的进行战略调整。建立爆炸模型需要数据和计划，也需要做事。如果你没有学会如何用数据说话，那么你就不会理解为什么其他人做电商做得那么好。学习和技能是一方面，要在数据细节上下功夫！边肖，祝所有商家在双12大卖！